前台接待
2千-3千
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发布于 2023-01-17
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2千-3千
益阳 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度,流利的英语口语;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
湖南省益阳市高新区迎宾路588号益阳福朋喜来登酒店
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 益阳福朋喜来登酒店由湖南宝基地产集团投资兴建,酒店位于赫山区龙洲南路与迎宾西路交汇处宝基广场旁,距离益阳火车站2.3公里,驾车约6分钟车程,距离益阳高铁南站约8公里,驾车约14分钟。酒店距离湖南益阳梓山湖国际高尔夫俱乐部2公里,距离益阳奥林匹克公园1.7公里
湖南省益阳市高新区迎宾路588号益阳福朋喜来登酒店
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