• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 帅哥多
• 美女多
• 包吃包住
• 领导好
• 岗位晋升
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准；  
2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率，提升客户满意度；  
3、监督并指导前厅员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业水平和服务意识；  
4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并反馈至相关部门，确保客户体验；  
5、协调与其他部门（如客房部、销售部等）的沟通与合作，保障酒店整体运营顺畅；  
6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，确保人力资源合理配置；  
7、定期分析前厅运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行；  
8、完成上级交办的其他工作任务。  

【岗位要求】  
1、具备2年以上酒店前厅工作经验，1年以上同岗位管理经验优先；  
2、熟悉酒店前厅运营流程及标准，掌握相关系统操作（如PMS系统）；  
3、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能高效处理客户投诉及突发事件；  
4、具有较强的团队管理能力，能有效激励和培训员工；  
5、工作细致认真，责任心强，能适应倒班工作制；  
6、具备良好的中英文表达能力（口语及书写）者优先。

 希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿旗下最大的酒店品牌之一。1984年，全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来，希尔顿欢朋酒店快速扩展业务，目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一，在25个国家（包括美国、加拿大、俄罗斯和德国）拥有超过2,400家酒店。2014年，希尔顿集团与中国极具创新力的铂涛集团签订独家战略合作协议，在中国启动和快速发展希尔顿欢朋酒店品牌。作为品牌合作伙伴，铂涛集团全面负责希尔顿欢朋酒店在华市场的开发和运营。除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务–——包括健康早餐、免费WiFi、清爽的睡床、以及酒店成员提供的友善、可靠、关怀、周全的服务以外，值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。