• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好
• 年终奖励
• 岗位晋升
• 工龄津贴
• 各项技能津贴

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度，四星级以上酒店同岗一年工作经验，有西软系统操作经验的优先录用；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

   杭州云栖葛园度假酒店毗邻西山国家森林公园，周边白龙潭景区及大清谷、龙坞茶镇等休闲度假区，闹中取静，地理位置优越。酒店拥有不同类型客房66间/套，配套高档床柜，精品床上用品，保障您的舒适睡眠。酒店大堂左侧设有雅集体验区，秉承返璞归真的设计理念，将心之源、文之源，茶之源与龙坞茶镇特色茶文化相结合。酒店拥有13个风格各异的餐饮包厢，150㎡无柱会议厅1个，酒店地下一楼配有SPA、健身房、恒温泳池、台球、乒乓球、瑜伽馆、电影院、棋牌室、足浴等休闲设施，酒店户外设有网红打卡草坪，感受四季鸟语花香。