岗位职责:
1、负责楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行;
2、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平;
3、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表;
4、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备,发现损坏或故障及时保修,掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况;
5、根据酒店客房(床位)数量,核定各种布草的需要量;
6、检查实物摆放、库容、账目登记是否符合要求,监督按手续办理布草进行;
7、督促做好防火安全工作。保证布草符合卫生质量要求;
8、培训员工掌握库房管理的基本功,做好报废布草的回收再利用工作,负责员工工作情况的记录、考评工作。
任职要求:
1、中专毕业学历或以上;
2、有星级客房管理工作经验优先;
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑;
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;
5、具有组织协调能力、应变能力、及文字表达能力和信息管理能力。
裕昌控股集团有限公司,创立于2003年,总资产162亿,是集医疗医药、机械制造、电子信息、金融投资、房产置业、汽车贸易、餐饮旅游、教育文化等为一体的综合性集团企业。目前拥有近五十余家分、子公司及博物馆两处,员工近五千余人。 三亚亚龙湾99号度假村,是由裕昌集团·三亚山海源康养服务有限公司正着力打造"三亚山海源颐养中心",项目总占地29637.84平方米,开发业态涵盖别墅、公寓、颐养中心的建设,一期颐养中心客房66间,二期颐养公寓项目客房210间。项目坐落在三亚亚龙湾国家旅游度假区内,位于亚龙湾主干道的入口处,北邻亚龙湾热带天堂森林公园,距天下第一湾2.5公里,距亚龙湾高尔夫球会2公里,距亚龙湾玫魂谷1公里。项目全力打造集医疗健康管理、休闲、旅游、度假、生活为一体的综合康养产品。