岗位职责
1,整合并录入所有细分市场的预定,主要包括散客(单独的旅行者)和团队住宿名单。合理利用房价和销售组合提高酒店收益;推销酒店餐厅、酒吧、水疗中心和交通设备以确保提高酒店收益。
2,预订员需在酒店的规范条例内向顾客提供高质量的服务,并对客人有礼貌,迅速协助完成客人的预定要求
3,与前厅/销售协调合作日常的预定和运营事宜。
4,能提前预知客人需求并努力销售高级别房型。
5,及时输入部门内所有合同及合作协议,确保销售产品能实时查询并保证输入信息的正确性。
6,协助预订部经理维护酒店预定管理系统。
岗位要求
1,至少1年相关工作经历,有酒店同岗位工作经历 。
2,有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
3,有能力解决工作中的问题并能承受高压的工作量。
4,有能力协调处理好客人提出的要求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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我们是一家位于三亚亚龙湾的中型酒店,拥有得天独厚的自然景观和优越的地理位置。酒店占地面积 43 亩,建筑面积 2.3 万平方米,设有 164 个房间、370 个床位。目前酒店人员 69人,园林、PA(公共区域清洁)、房间清扫工作已外包,整体运营平稳且充满发展潜力。