• 五险
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 带薪年假
• 领导好
• 管理规范

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及本岗位工作规范。

武汉光谷一路希尔顿欢朋酒店是希尔顿旗下的国际中高端商务连锁酒店品牌，目前正在招贤纳才！遇见知己，成就自己！希尔顿欢朋培训服务人员以一种独特的文化来展示其"知己"的服务理念，此服务理念所追求的是一种友好亲切的待客之道，实时为客人的需求提供温馨快乐的服务。希尔顿欢朋的客房，统一采用美国标准的国际生态认证床上用品，打造出云端甜梦体验房间内配备的人体工学座椅和沙发床。酒店考虑商旅人士和亲子家庭的需求，推出具有本地特色美食的自助热早餐，同时配有乐动健身房。现代化多功能宴会大厅可接待大型宴会及多功能会议室，满足出差办公与举行大小型会议的需求。