【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、布草管理、设备维护等工作符合酒店标准
2、制定并执行客房部的工作流程和服务标准，持续提升服务质量  
3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核，打造高效团队  
4、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本，定期进行物资盘点  
5、处理宾客投诉及特殊需求，及时解决客房服务相关问题  
6、与前台、工程等其他部门保持良好沟通协作  

【岗位要求】  
1、具备酒店客房管理相关工作经验者优先  
2、熟悉客房清洁流程、布草管理及客房服务标准  
3、具备较强的团队管理能力和培训技巧  
4、工作细致认真，能承受一定工作压力  
5、具备良好的沟通协调能力和服务意识  
6、能适应酒店行业的工作时间安排

重庆涪陵百汇广场希尔顿欢朋酒店，是希尔顿集团旗下在重庆涪陵的第一家欢朋品牌酒店，共计拥有128间舒适客房。酒店位于重庆市中部、东临丰都县、南接武隆县、南川区、西连巴南区、北靠长寿、垫江县，地处涪陵新区。位于新区CBD中心，沿长涪高速公路、南涪高速公路、渝利铁路，60公里内有重庆机场，毗邻国家5A级景区——武陵山大裂谷，国家重点高等院校长江师范学院。位置优越，交通便利。