岗位职责:
1、负责前厅部的全面工作,对总经理负责;
2、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任;
3、主持部门会议,进行业务沟通;
4、检查员工的仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观;
5、检查房间预订情况,了解和掌握房态;
6、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备酒店管理、旅游管理、公共关系等相关专业知识;
2、两年以上相关工作经验;
3、掌握前厅各项业务的操作,具有良好的组织协调能力。工作地点:清远市清城区长山路6号美丽豪酒店(清远长隆店)
广东华榭睿旅酒店管理有限公司,旗下设有三大品牌,新潮智能酒店品牌----EJ智慧酒店(公寓)、网红民宿----山水云涧民宿营地、以及全国第一家专注于酒店行业保洁的房洁帮。 在基于酒店保洁的基础上,和各大酒店、公寓、民宿建立伙伴关系。并开发广东睿旅APP预定民宿平台,公司产品和所有合作公司的产品,均可在此APP上预定,并致力于成为以民宿和营地预定为主的第一大平台