岗位职责:
1、负责前台日常礼宾服务工作;
2、负责日常电话的接听、客户的问询及解答工作;
3、负责客户的入住、退房手续的办理;
4、负责客户投诉的初步处理;
5、完成领导临时交办的任务。
任职要求:
1、性格开朗随和,有亲和力,形象气质佳;
2、普通话标准,具有良好的沟通能力;
3、有良好的服务意识,熟练使用各用办公软件;
4、具有一定组织协调能力,应变能力强;
5、从事过前台接待工作者优先考虑。工作地点:清远市清城区长山路6号美丽豪酒店(清远长隆店)
广东华榭睿旅酒店管理有限公司,旗下设有三大品牌,新潮智能酒店品牌----EJ智慧酒店(公寓)、网红民宿----山水云涧民宿营地、以及全国第一家专注于酒店行业保洁的房洁帮。 在基于酒店保洁的基础上,和各大酒店、公寓、民宿建立伙伴关系。并开发广东睿旅APP预定民宿平台,公司产品和所有合作公司的产品,均可在此APP上预定,并致力于成为以民宿和营地预定为主的第一大平台