• 独享海边美景
• 提供工作餐
• 提供住宿
• 提供工作服
• 扁平化管理
• 岗位晋升
• 技能培训
• 提供吃住
• 生日福利
• 五险一金

【岗位职责】
1、全面负责房务部的日常运营管理工作，确保部门高效运转并达到服务质量标准
2、制定并执行房务部年度预算、工作计划及运营策略，合理控制成本
3、监督客房清洁、维护及服务质量，定期检查房间状态及公共区域卫生
4、管理前厅接待、宾客服务、礼宾等业务流程，提升客户满意度及忠诚度
5、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并制定预防措施
6、负责房务部员工招聘、培训、排班及绩效管理，打造高效团队
7、与其他部门（如工程部、餐饮部等）保持密切协作，确保酒店整体运营顺畅
8、定期分析房务部运营数据（如入住率、平均房价等），提出改进方案

【岗位要求】
1、5年以上国际品牌酒店房务管理经验，熟悉前厅、客房等业务流程
2、精通酒店管理系统（如ONQ PMS）及办公软件操作
3、出色的领导力和团队管理能力，能有效激励员工并处理复杂问题
4、具备优秀的沟通协调能力，能与各部门及不同文化背景的客人顺畅交流
5、注重细节，对服务品质有高标准要求，具备敏锐的市场洞察力
6、英语流利，能作为工作语言进行书面及口头沟通
7、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班

工作地点：晋江围头

 ABOUT KAIPUU 关于七栩七栩KAIPUU根植于精品酒店的运营模式及生活方式品牌的发展，有着深广的地缘关联，开启自得当下的新旅哲学。生长于斯，家园的孕育即是文化的回响。七栩KAIPUU试图探寻所在地的文化底蕴，从而为当代精品酒店文化的多样性，注入可持续的创意与生机。七栩KAIPUU致力于历史建筑改造并深耕地缘文化，打造兼有当代元素与传统韵律的多维空间，创意想象与舒适体验并重。强调生态持续与选品至上，为品牌伴及旅行者提供情理之内想象之外的动人体验。●七栩礁石酒店于2024年04月30日开业。酒店位于“海峡第一村”，整体建筑屹立于自然礁石之上，设计之作与海天绝景交融合一，编织出行游居望的独特体验。              七栩 礁石 福建省泉州市晋江市金井镇围头村南环区277号●七栩钟楼酒店于2023年09月17日开业，酒店基于1979年开业的泉州钟楼百货大楼改造而来，在保留主体建筑风格及历史风貌的前提下，将对闽南文化的深入见地充分融入到主体之中，灵感创想与宋元历史文化之影相映成辉。               七栩 钟楼 福建省泉州市鲤城区东街2号钟楼百货大楼●更多的信息，您可以将简历发送至人力资源部联系人联 系 人：Olivia Xiao简历投递：hr-reef@kaipuuhotel.com联系电话：15860900072