• 年底双薪
• 员工夜班津贴93

【岗位职责】  
1、负责酒店客户咨询服务，解答客户关于住宿、餐饮、休闲娱乐等方面的疑问  
2、提供专业的酒店产品推荐和定制化服务方案  
3、处理客户投诉及建议，维护良好的客户关系  
4、协助完成客户预订、入住、退房等流程的咨询工作  
5、定期收集并反馈客户需求，提出服务改进建议  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先  
2、10年以上酒店行业或高端服务行业工作经验  
3、具备优秀的沟通能力和服务意识，能熟练使用普通话  
4、年龄18-80岁，形象端正，具备较强的应变能力  
5、熟悉喀什当地旅游市场及酒店行业动态者优先

清风假日酒店是一家专注于高端美业服务与休闲体验的综合性酒店集团，员工规模超过2000人。我们以“精致服务、艺术生活”为核心，融合酒店住宿、美容养生、SPA疗愈等多元化业态，致力于为宾客打造身心焕新的品质旅居体验。【核心优势】1. 行业定位：深耕美业赛道，将传统酒店服务与健康美学结合，形成差异化竞争力。  2. 规模实力：全国布局超30家高端分店，标准化运营体系保障服务品质。  3. 人才理念：注重专业技能与艺术审美的双重培养，提供完善的职业晋升通道。【业务特色】1、定制化服务：针对商务、度假客群设计个性化美疗方案。  2、技术驱动：引进国际先进美容设备，定期更新服务项目。  3、环境设计：特邀知名设计师打造沉浸式空间，强化“五感体验”。