• 五险一金
• 语言培训

【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、XX以上文化程度，懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。

清风假日酒店是一家专注于高端美业服务的综合性酒店集团，员工规模超过2000人，在行业内具有重要影响力。作为美业与酒店服务融合的创新型企业，我们致力于为宾客提供全方位的美丽体验与奢华享受。酒店拥有完善的硬件设施和专业的美业服务团队，涵盖SPA水疗、美容护理、发型设计、美甲美睫等多元化服务项目。我们引进了国际领先的美容仪器设备，并定期对技术人员进行专业培训，确保服务品质始终保持在行业前沿水平。在人才管理方面，我们建立了科学的人才培养体系和完善的晋升通道。针对2000多名员工实施分层级培训计划，包括专业技能提升、服务礼仪培训、管理能力培养等多个维度。同时，我们注重打造积极向上的企业文化，为员工提供具有竞争力的薪酬福利和职业发展空间。清风假日酒店始终坚持"以客为尊，追求卓越"的服务理念，通过持续创新服务内容和提升服务品质，赢得了广大客户的信赖与好评。未来，我们将继续深耕美业酒店领域，致力于成为引领行业发展的标杆企业。