【岗位职责】
1、建立三级督导检查系统,代表总经理行使督导职权。
2、建立督导检查制度。
3、组织建立酒店的质量管理体系。
4、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。
5、制定完善酒店质量管理标准。
6、整理经常出现的问题,归纳成培训材料。
7、建立酒店质量管理和质量检查档案。
【岗位要求】
1、XXX以上学历,有相同岗位工作经验XXX年以上。
2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。
3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。
4、熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。
5、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。
6、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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名
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清风假日酒店是一家专注于高端美业服务与休闲体验的综合性酒店集团,员工规模超过2000人。我们以“精致服务、艺术生活”为核心,融合酒店住宿、美容养生、SPA疗愈等多元化业态,致力于为宾客打造身心焕新的品质旅居体验。【核心优势】1. 行业定位:深耕美业赛道,将传统酒店服务与健康美学结合,形成差异化竞争力。 2. 规模实力:全国布局超30家高端分店,标准化运营体系保障服务品质。 3. 人才理念:注重专业技能与艺术审美的双重培养,提供完善的职业晋升通道。【业务特色】1、定制化服务:针对商务、度假客群设计个性化美疗方案。 2、技术驱动:引进国际先进美容设备,定期更新服务项目。 3、环境设计:特邀知名设计师打造沉浸式空间,强化“五感体验”。