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【岗位职责】
对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。
【岗位要求】
1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作;
2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩;
3、采取有效措施完成门店增值服务目标;
4、按照门店费用标准,控制门店运营费用;
5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
7、负责门店内下属人员工作管理;
8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;
9、每日及时完成门店运营数据的核实工作;
10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品);
11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作;
12、积极完成上级指派的其他工作
苏州安渡酒店坐落于州市,姑苏区景德路368号。酒店紧邻学士街、七里山塘街胜境景区、山塘街古镇、石路步行街、留园、寒山寺等;约20分钟内车程可抵达观前街、拙政园、狮子林、虎丘风景区等苏州特色景点,出行交通便利。酒店本着为宾客打造“大隐隐于市,闭门即深山”的高端度假型酒店,营造舒适、简约、静谧的住宿体验。酒店设有80余间精心设计的客房、餐厅、茶室、会议室、健身房、自助洗衣房、停车场,环境优雅,设施齐全,为您提供一个自在、放松的空间。在这里,能够休憩、放松,是您商务出行及旅游的最佳选择。