岗位职责:
1. 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作。
2. 根据酒店年度经营计划(营收、GOP、出租率、RevPAR等核心指标),协助总经理制定运营部门细化执行方案,分解季度/月度目标并督导落实。
3. 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
4. 协助总经理主导酒店日常运营全流程,统筹餐饮、客房、市场营销等部门协同,并对餐饮、客房、市场营销的各项工作实施全面监管,确保服务品质、运营效率与财务指标达成。
5. 负责酒店餐饮的销售服务和后勤保障等方面的运营管理工作,带领团队进行市场调查,掌握市场动态,调整经营策略,改善餐饮的调性、出品及服务质量,促进酒店阶段性经营目标的达成。
6. 主持餐饮运营工作会议,改善工作中存在的问题,对中基层管理人员进行有效辅导。
7. 协助总经理做好酒店的运营管理及资产管理,控制酒店经营成本,减少浪费,提高经济效益。
8. 负责与酒店内各部门进行良好的沟通,参与制订酒店经营的突发或紧急事件应对处理办法。
9. 协助总经理处理酒店重大突发事件。
10. 完成其他上级交代的工作任务。
任职要求:
1. 大专以上学历,酒店、旅游等相关管理专业。
2. 8年以上星级酒店工作经验,3年以上星级酒店高层管理工作经验。
3. 具有餐饮工作背景,熟悉广州商圈市场,善于管理和经营团队,有效贯彻、落实工作计划。
4. 熟悉酒店各部门、各模块服务及管理流程,具有客房管理、市场营销等专业知识。
5. 具有良好的领导能力、判断与决策能力、沟通协调能力、较强的工作责任感和敬业精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
琶洲岭南东方酒店由广州交通投资集团有限公司投资,由岭南控股(SZ000524)旗下的广州岭南国际酒店管理有限公司负责经营管理,于 2023 年 3 月 29 日正式试营业。酒店坐落于广州琶洲会议会展综合商圈,地理位置得天独厚,毗邻中国进出口商品交易会展馆以及广州琶洲港澳客运口岸码头,北临珠江,与珠江新城 CBD 隔江对望;紧邻琶洲大桥、环城高速出口以及多条轨道交通线路。琶洲岭南东方酒店是一家按照五星级标准设计建设,集住宿、餐饮、会议、休闲等功能于一体的综合性商务酒店,设有 185 间轻奢雅致的客房,还有传承岭南集团时尚餐饮品牌风格的杏荟餐厅,位于酒店 23 楼,内设 3 间贵宾包房。琶洲岭南东方酒店传承 “东方韵味,自然写意,宴乐悠扬,知情达礼” 的岭南东方品牌理念,致力于打造成服务湾区会展市场的时尚商务酒店以及琶洲会展核心区政商务接待的新标杆。凭借卓越的品质和服务,2024 年荣获第二十四届中国文旅金马奖 “国际商旅首选酒店” 奖项、携程集团 “精英挚爱・品质商务酒店” 奖项,2023 年荣获第十六届中国最佳酒店大奖 “最佳新开业酒店” 奖项。我们全力打造由酒店精英组成的卓越团队,诚挚邀您加入!加入琶洲岭南东方酒店,您将会享有:√ 具有竞争力的薪酬√ 8小时工作制、上五休二(双休)√ 全面的社会保险福利,五险一金√ 提供食宿√ 员工体检、专业培训、职业发展机会√ 工会福利 (如生日福利、过节福利等)√ 内部员工价您可通过以下渠道加入我们:登录最佳东方www.veryeast.com在线投递简历,或将简历发送至酒店邮箱hr.dopz@lnhotels.com联系方式:√ 酒店地址:广州市海珠区新港东路1136号琶洲岭南东方酒店√ 联系电话:020-89308888(转人事部)-交通指引:地铁--地铁万胜围站 A出口,步行约10分钟。公交--琶洲塔站。期待您的加入,与我们一同共创美好未来!