岗位职责:
1. 确保自己的服饰、发型整洁,淡妆等方面全部符合规定的要求;
2. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3. 熟悉预定资料,了解客情,尤其要记住即将入店的贵宾、常客的姓名,了解酒店所有活动;
4. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向入店宾客推销客房,努力挣取最好的经济效益;
5. 熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务工作,建立良好的宾客关系;
6. 熟练掌握店内外信息,提供准确的问询服务;
7. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
8. 负责客房钥匙的管理和发放工作,并严格遵守验证制度;
9. 制作有关报表,为其他部门提供准确的接待信息。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有相关岗位工作经验优先;
2. 性格开朗,头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识;
3. 形象气质佳,身体健康。
注:工作地点在南京市江宁区苏源大道19号九龙湖国际企业总部园 金陵嘉辰酒店
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南京集萃金陵嘉珑酒店由江苏集萃科技服务有限公司运营,委托南京金陵文旅酒店管理有限公司管理,是金陵文旅打造的精品商务酒店。 南京金陵文旅酒店管理有限公司隶属金陵饭店集团,作为金陵饭店集团多品牌、多模式、多层级发展的试点企业,公司以全球化视角,融合文旅、融合产业、融合资本,进行金陵连锁酒店多品牌孵化。 南京集萃金陵嘉珑酒店延续金陵嘉珑酒店高端定位,以融合中西设计理念,致力于营造具有品质感、舒适个性的休憩空间,为宾客提供精致、友善、高效、超值的商旅生活体验。酒店拥有全日餐厅、商务客房、会议室、洗衣房、健身房、茶吧、地下车库等配套功能区域,是集住宿、餐饮、会议为一体的综合性精品商务酒店。酒店地处江北新区研创园,距离禄口机场约40分钟车程,距离南京南站30分钟车程,1小时可达到滁州、扬州、马鞍山等周边城市。