岗位职责
1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。
2、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力
3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变
4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针
保持操作台的干净和整齐。
5、和厨房保持有效的沟通。
6、为团队准备培训课题。
7、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。
8、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
9、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。
10、维护良好的客户关系和提高个人的修养。
依据库存的要求来采购物品。
11、准备每周排班。
12、为客人服务酒水和食品
13、全面的食品和酒水知识。
14、熟练运用客人维护技能。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南京集萃金陵嘉珑酒店由江苏集萃科技服务有限公司运营,委托南京金陵文旅酒店管理有限公司管理,是金陵文旅打造的精品商务酒店。 南京金陵文旅酒店管理有限公司隶属金陵饭店集团,作为金陵饭店集团多品牌、多模式、多层级发展的试点企业,公司以全球化视角,融合文旅、融合产业、融合资本,进行金陵连锁酒店多品牌孵化。 南京集萃金陵嘉珑酒店延续金陵嘉珑酒店高端定位,以融合中西设计理念,致力于营造具有品质感、舒适个性的休憩空间,为宾客提供精致、友善、高效、超值的商旅生活体验。酒店拥有全日餐厅、商务客房、会议室、洗衣房、健身房、茶吧、地下车库等配套功能区域,是集住宿、餐饮、会议为一体的综合性精品商务酒店。酒店地处江北新区研创园,距离禄口机场约40分钟车程,距离南京南站30分钟车程,1小时可达到滁州、扬州、马鞍山等周边城市。