【岗位职责】
1、协助店长处理日常运营事务,包括前台接待、客户服务、投诉处理
2、人事招聘、员工关系维护、员工福利活动组织
3、监督清洁、维护等基础服务质量,定期检查设施设备运行情况
4、整理运营数据报表,分析入住率、客户反馈等关键指标
5、制定并执行员工排班计划,跟进新员工基础培训6、 按要求组织完成消防、安全等检查及整改工作
【岗位要求】
1、具备基础办公软件操作能力,能熟练使用Excel处理数据
2、普通话流利,具备基本英语沟通能力(需处理外宾简单需求)
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店隶属深圳格兰云天酒店集团旗下精品中高端品牌,位于深圳市福田区深南中路3029号,酒店内置精美舒适的客房、景观阳台房、榻榻米休闲房及阅享套房,房间配有小度智能控制系统、洗护用品是panpuri品牌。酒店配有自助早餐厅、大堂吧、会议室(120人)、健身房、洗衣房等服务设施。紧邻中南大学附属第八医院,与深圳中心公园隔路相望,近1号线华强路站; 11号线福星路站,2/8/10/11/14号线岗厦北站,周边有君尚DREAMS.ON、世纪汇购物中心等大型购物广场。阅酒店通过构建沉浸式“阅与行”的体验场景,以便捷的地理位置和暖由心生的服务理念为阅行者创造张弛有度的旅居氛围,提供一段自在从容、有温度的轻质生活时光。