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岗位职责
1、迎接客人、协助住客搬迁行李,把客人引领到总台接待处。
2、对客人保持友善,整洁及称职之形象,向客人提供优良及有效率的服务素质,听取住客之意见及解答住客之疑难问题。 3、尽量满足住客的特别要求,如代客包装其物品等。
4、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。
5、住客退房时,协助客人把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。
6、协助保持大堂区域清洁和整齐。
岗位要求
1、男,167cm以上,初中以上学历,年龄在35岁以下;
2、五官端正,身体健康;
3、具有较强的服务意识和团队精神;
4、具有酒店行李员工作经历。
广西丹文化旅游投资有限公司,成立于2015年。是一家集旅游景区投资经营管理、旅游产品和民族艺术品开发与经营、旅游宣传促销及景区游览服务、文化艺术交流服务等于一体的多元化旅游投资公司。主要:旅游投资开发及酒店经营旅游板块:丹泉洞天酒海景区,歌娅思谷景(瑶王寨+归元田居)。酒店(土司大酒店,歌娅思谷泥巴酒店,温泉大酒店,丹泉国际大酒店)