岗位职责:
1.接受总经理的督导,全面负责客房部的管理工作,向总经理负责;
2.负责客房部各项工作的计划,分配、组织、督导客房主管、客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务;带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作任务;
3.根据星级酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查、管理,提升本部门整体工作质量及工作效率。
4.对客房部的清洁卫生、维修保养、设备折旧,成本控制(预算)等负有管理之责;
5.主持客房部日常业务和例会,参加总经理主持的每周一、三、五部门经理例会,组织编制部门工作程序,负责本部门人员的培训及工作考评;
6.制定客房部年度经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报,分析归档;
7.巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程。
岗位要求:
1.大专及以上毕业学历或同等以上,28-45岁。
2.有3年以上星级客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
工作地点:南丹土司大酒店
广西丹文化旅游投资有限公司,成立于2015年。是一家集旅游景区投资经营管理、旅游产品和民族艺术品开发与经营、旅游宣传促销及景区游览服务、文化艺术交流服务等于一体的多元化旅游投资公司。主要:旅游投资开发及酒店经营旅游板块:丹泉洞天酒海景区,歌娅思谷景(瑶王寨+归元田居)。酒店(土司大酒店,歌娅思谷泥巴酒店,温泉大酒店,丹泉国际大酒店)