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• 年度旅游

1​.​ ​执​行​B​岗​政​策​
​2​.​ ​完​成​领​导​安​排​的​临​时​性​工​作​
​3​.​ ​各​餐​厅​卫​生​检​查​并​安​排​整​改​
​4​.​ ​与​销​售​沟​通​核​对​预​订​
​5​.​ ​根​据​预​订​情​况​安​排​部​门​相​关​人​员​准​备​
​6​.​ ​检​查​各​餐​厅​节​能​降​耗​，​对​于​未​能​按​照​操​作​的​人​员​实​施​处​罚​
​7​.​ ​餐​厅​巡​查​，​发​现​问​题​立​即​安​排​整​改​，​亲​自​督​导​或​参​与​重​要​接​待​活​动​
​8​.​ ​查​看​各​餐​厅​人​员​是​否​合​理​分​配​，​根​据​各​餐​厅​客​情​随​时​调​动​人​员​
​9​.​ ​工​程​问​题​报​修​，​已​报​修​多​次​的​工​程​问​题​催​促​
​1​0​.​ ​根​据​客​情​及​预​订​做​月​度​采​购​，​查​看​货​品​日​期​
​1​1​.​ ​固​定​资​产​及​月​度​物​资​盘​点​
​1​2​.​ ​每​月​破​损​，​提​成​表​，​布​草​送​洗​表​等​核​对​
​1​3​.​ ​营​收​数​据​的​查​看​与​对​比​，​客​诉​，​招​待​报​表​的​登​记​查​看​
​1​4​.​ ​每​日​查​看​美​团​，​抖​音​，​携​程​等​与​餐​厅​相​关​内​容​，​出​现​问​题​及​时​纠​正​并​宣​贯​整​改​
​1​5​.​ ​各​餐​厅​每​日​根​据​客​情​引​导​客​人​好​评​
​1​6​.​ ​及​时​处​理​客​人​的​投​诉​与​反​馈​
​1​7​.​ ​及​时​宣​贯​集​团​及​公​司​下​发​的​最​新​制​度​
​1​8​.​ ​根​据​奖​惩​制​度​落​实​奖​惩​
​1​9​.​ ​积​分​的​审​核​与​审​批​，​及​时​更​新​积​分​项​
​2​0​.​ ​部​门​例​会​，​岗​位​培​训​，​技​能​知​识​提​升​等​
​2​1​.​ ​转​正​考​核​，​K​P​I​，​2​7​1​考​核​等​，​做​好​本​部​门​的​人​才​开​发​和​培​养​
​2​2​.​ ​关​注​员​工​思​想​情​况​，​经​常​关​心​员​工​的​工​作​，​学​习​和​生​活​
​2​3​.​ ​根​据​客​情​考​勤​排​班​，​控​制​人​力​
​2​4​.​ ​与​出​品​部​及​其​他​部​门​相​互​协​调​工​作​

 云上草原高山四季旅游度假区是由常州景尚集团投资，位于安吉山川乡境内，项目总投资60亿元，总规划建设约5000亩，经过3年施工，现已建成约3000亩项目。拥有南方稀缺的高山自然资源和云海奇观，海拔达1168米，以“云上一天  草原四季”为理念，打造集高山观光、悬崖游乐、滑雪运动、野奢酒店群于一体的高山四季旅游度假目的地。目前已开放悬崖乐园、无动力滑草乐园、童心谷、云朵农场、星空滑雪场、松鼠部落酒店、星空天文酒店。悬崖乐园位于雪岭峰东部、高差近600米，建有悬崖秋千、飞拉达·悬崖穿越、天空之阶、玻璃栈道等十余项户外极限体验项目，同时也适合四季闲赏高山奇观。星空滑雪场坐落于海拔1168米雪岭峰，规划建设近3年，雪场及设施配套总投资达2亿元，项目总面积达15万平米，其中一期8万平米，拥有3条雪道，可同时容纳5000人滑雪。未来，云上草原还将建有四大野奢酒店群、天空水世界、民宿、温泉度假等项目，打造以“春登山、夏避暑、秋观星、冬滑雪”为核心的高山四季度假全体验。