【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅高效;
2、热情接待顾客,主动介绍菜品及特色,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验;
3、严格按照服务标准执行上菜、撤盘、斟酒等操作,确保服务细节符合酒店品质要求;
4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅及设备,发现问题及时上报处理;
5、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈并配合上级解决问题;
6、参与餐厅日常盘点及物资管理,确保物品使用规范,避免浪费;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与职业素养,态度端正,责任心强;
2、沟通表达能力良好,能耐心倾听并回应顾客需求;
3、身体健康,能适应早晚班及节假日排班工作;
4、有团队协作精神,服从工作安排,执行力强;
5、有酒店或餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训;
6、仪容仪表整洁大方,无明显纹身及夸张发型。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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云缦开元颐居酒店位于浙江省丽水市云和县赤石赤石乡垟田新村28号,是位于浙江丽水云和旅游度假区的那么一方抱朴归真、放逐心灵的精神乐土。宏联实业规划建设中“云缦康养度假小镇”项目的核心组成部分,是云和规模最大,综合配套设施最齐全的康养度假酒店。 酒店地处温州-丽水-金华旅游环线、江浙闽旅游黄金线上。位居江浙经济圈,南昌、福州、杭州3小时经济圈内,距离丽水高铁站一个小时车程交通十分便捷。 酒店由香港著名设计师匠心设计,由温州宏联实业按国家四星级旅游度假康养标准投资约3.5亿元人民币兴建的康养度假酒店,酒店主楼高5层,总建筑面积约1.95万平方米。酒店拥有装修典雅,干净舒适的甄选标准客房,尊享商务套房、以及舒适亲子套房共159间,设有风格各异的宴会厅、精致包间、全日制餐厅、行政酒廊、商务大堂吧、红酒屋、商务中心,及可同时容纳800人同时用餐;拥有一个可容纳150人的多功能会议厅及2个不同规格的会议室。同时还设有游泳、水上游乐中心、康养中心、亲子活动中心、健身房、棋牌、商场、停车场、游湖码头等服务设施。是您休闲度假、康养旅居、商务接待、会议&培训的首选之地。