宾客关系主任
5.5千-6.5千
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发布于 12-10
宾客关系主任
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深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、掌握当日客情及餐饮活动。

2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。

3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。

4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。

6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

7、在前台及大堂迎送住离店的宾客。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。

2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳市光明区观光路与光明大道交汇处特区建发乐府广场1A栋
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职位联系人
于灵杰
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 深圳光明美爵酒店是雅高集团旗下五星级酒店品牌,酒店位于光明区中心位置,毗邻光明区政府,与蓝鲸世界、万达广场、凤凰城6号线地铁口无缝连接。酒店在楼高118米的23层空间里精心打造了279间豪华客房,600平米宴会厅及各式多功能会议厅,全日制餐厅、行政酒廊、中餐厅、大堂吧、文化茶室、24小时健身中心等全面餐饮娱乐设施。华丽的舞台已然建成,期待你与我们一道绽放光芒,追逐梦想!
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