【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标;
2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、工程等)的协调运作,优化服务流程,提升运营效率;
3、监督服务质量标准执行,处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象;
4、控制运营成本,分析经营数据,提出改进方案以提高整体盈利能力;
5、负责团队建设与管理,制定培训计划,提升员工专业素养与服务意识;
6、对接集团总部,落实战略部署,定期提交运营分析报告及改进措施。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;
2、10年以上高星级酒店运营管理经验,3年以上同岗位(总监/副总级)任职经历;
3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运营标准及管理流程;
4、具备出色的数据分析能力、成本控制意识及市场敏锐度;
5、年龄35-45岁,抗压能力强,能适应高强度工作节奏;
工作地点:江岸区
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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武汉汉口洞庭街和鄱阳街,兰陵路和黎黄陂路,两条直街与横街的交汇处,矗立着一幢巨大的红砖砌成的百年建筑,像一艘行驶在海面的大船。这一幢红砖老建筑,就是人们十分熟悉的“巴公房子”,也就是武汉风貌巴公邸酒店的前身。巴公房子作为武汉现存最早且体量最大的代表性国际化高级公寓,在1910年由在汉俄商J·K巴诺夫和齐诺·巴诺夫兄弟所共同建造。武汉风貌巴公邸酒店是对武汉这座城市丰富历史文化遗产的致敬与更新,是“汉口历史文化风貌区”的重要组成部分,是武汉文旅集团作为由品牌合作向自有品牌转型的首发项目。巴公邸酒店将打造成为融合茶道文化,呈现全新历史体验感的历史文化精品酒店。酒店客房数为45间,将配套万里茶道展览馆、米其林厨师团队打造的餐厅等新型业态,让这座百年老建筑,焕发新生。武汉风貌巴公邸酒店餐厅将携手米其林三星主厨Stefan Stiller先生共同打造。Stefan Stiller先生来自德国,拥有数十年的米其林餐厅工作经验,也是中国上海米其林三星高级餐厅TAIAN TABLE的创始人。巴公邸酒店餐厅与Stefan Stiller先生的此次合作,将融合武汉地方特色,推出新菜品,为餐厅注入全新的餐饮概念。