【岗位职责】
1、全面负责酒店运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标
2、优化运营流程和服务标准,提升酒店整体服务质量和客户满意度
3、统筹协调前厅、客房、餐饮等各部门工作,建立高效协作机制
4、监控运营成本,制定成本控制方案,提高酒店经营效益
5、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象
6、分析市场动态和竞争对手情况,提出运营改进方案
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关行业运营管理经验
2、熟悉酒店各部门运作流程及服务标准
3、优秀的团队管理能力和跨部门协调能力
4、较强的数据分析能力和成本控制意识
5、能承受工作压力,具备处理突发事件的能力
6、良好的职业素养和敬业精神
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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重庆万垚酒店是国内首家万垚品牌的酒店,酒店位于重庆市南岸区辅仁路12号,是重庆市南岸区重点招商引资项目,其背靠南山、毗邻南滨路,于现代都市中打造臻享奢适的度假场所。 酒店建筑面积3.85万m²,耗资1.8亿打造,由全球排名前五的设计院杨邦胜团队设计,新中式的设计⻛格使酒店内部展现出浓郁的东方之美和时尚气息。酒店共计16层,地面13层,地下3层。酒店主营业态为:客房、餐饮、演绎直播厅、城市会客厅、游泳池、健身房等。 酒店提供旅游出行服务,以五星级的标准打造,注重客户体验感,力求提供七星级有温度的管家式服务。