岗位职责
1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。
2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。
3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。
4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。
5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。
6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。
7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。
岗位要求
1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。
3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。
4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。
5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
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杭州清风有限公司是一家专注于养老服务领域的专业机构,公司规模1-49人,致力于为长者提供高品质、个性化的养老解决方案。我们扎根杭州,以专业的服务团队和人性化的管理模式,打造安全、舒适、有尊严的养老生活环境。公司主营业务涵盖居家养老、社区养老及机构养老三大板块,配备专业的护理团队和医疗支持系统,为不同健康状况的长者提供分级护理服务。我们注重"医养结合"模式,与本地医疗机构建立合作关系,定期开展健康监测和医疗巡诊服务。在服务特色方面,我们创新性地引入智慧养老系统,通过智能设备实时监测长者健康状况;同时重视精神文化生活,定期组织文娱活动、兴趣课程等,促进长者社会参与。团队由经验丰富的养老护理员、康复师、营养师等专业人员组成,所有服务人员均持证上岗并接受定期培训。杭州清风有限公司始终坚持"以人为本,服务至上"的理念,通过标准化服务体系和质量监控机制,不断提升服务品质。作为成长中的养老服务企业,我们正逐步扩大服务覆盖范围,致力于成为杭州地区具有影响力的专业养老服务机构。