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工作职责:
1、负责酒店前台接待,为客人办理入住手续,客人退房时结账收银
2、解答电话或网站客人的咨询,做好各渠道预订工作。
3、入住客人的需求或诉求能及时妥善处理;
4、做好交接班工作,认真填写交接记录表;服从前台工作安排。
任职资格:
1、上班时间00:00-08:00,可休息。
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4、普通话准确流利;
慕尚国际公寓是慕尚集团旗下商旅版块的金字招牌,专注于酒店式短租公寓运营,目前已在全国开设8家直营门店,13家加盟门店。短租总客房超1000间+,长租客房超2500间+,年服务人群达45万/人次。慕尚新塘永旺店是慕尚第21分店,项目选址增城开发区核心地段,距永旺梦乐城一步之遥。项目对面是南方医院增城分院,周边一公里可达新塘政务中心、新塘万达广场以及福耀集团、广州本田、新兴电缆等龙头企业。让所有入住的客人都享受到家的温暖。