• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 做五休二
• 法定三倍薪

岗位职责】
1.  接受线上.线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决
2、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
4、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
5、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
6.积极完成上级交代的任务。

【岗位要求】
1.具备热情的工作态度.拥有良好的执行力和团队精神。
2.有一定的沟通能力，口齿清晰.开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌。
4.熟练掌握基本办公软件操作。
5.有国际酒店或者熟悉opera系统相关工作经验者优先

杭州西湖区万怡酒店比邻西湖大学云谷校区及阿里云总部，共有各式客房及套房151间，酒店的餐饮设施包括全日餐厅、中餐厅、大堂吧、宴会厅及三个会议室。万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业。万豪国际集团全球雇用约300,000名员工，在业界经常被评为最佳雇主及因卓越业务表现而获嘉许。其五大核心价值包括以人为本、追求卓越、拥抱变革、诚实守信及服务世界。万豪一直以来秉承万豪创始人J.W.万豪先生的理念：“如果我们照顾好我们的员工，他们将照顾好我们的客人，我们的客人将再次回来”，努力为员工创造一个卓越的工作和生活环境，以及成长和发展的机会。万豪期待您的加入！