餐厅领班/主管
4千-4.5千
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发布于 09-04
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、协助餐厅经理执行餐厅的日常运营工作,包括开餐前准备、餐中服务巡查、餐后收尾及卫生检查。

2、完成每餐段的服务任务,合理分配区域与岗位,确保服务流程符合万怡品牌标准。

3、负责餐厅员工的在岗培训。

4、处理宾客现场反馈与一般性投诉。

5、监督餐厅物资的盘点与补充,协助控制餐具破损率及运营成本。

6、品牌标准与服务质量管控:确保餐厅各项服务流程符合酒店品牌标准,通过顾客满意度调查等方式持续改进服务质量,维护品牌声誉。


【岗位要求】

1、优秀的沟通协调能力

2、熟练使用POS点单系统、预订系统及办公软件。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
西湖区墩余路600号B3楼
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职位联系人
人力资源部
立即沟通

人力资源部

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
杭州西湖区万怡酒店比邻西湖大学云谷校区及阿里云总部,共有各式客房及套房151间,酒店的餐饮设施包括全日餐厅、中餐厅、大堂吧、宴会厅及三个会议室。万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业。万豪国际集团全球雇用约300,000名员工,在业界经常被评为最佳雇主及因卓越业务表现而获嘉许。其五大核心价值包括以人为本、追求卓越、拥抱变革、诚实守信及服务世界。万豪一直以来秉承万豪创始人J.W.万豪先生的理念:“如果我们照顾好我们的员工,他们将照顾好我们的客人,我们的客人将再次回来”,努力为员工创造一个卓越的工作和生活环境,以及成长和发展的机会。万豪期待您的加入!
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