1、接受客房经理指挥,组织所分配楼层的客房工作。
2、认真做好本职工作,勤检查、勤督促、勤汇报、要求员工执行岗位责任制。
3、巡视楼层,抽查客房卫生,查看VIP和走客房。
4、处理突发事件和投诉,并及时上报。
5、与前台接待处密切合作,提供准确的客房状况。
6、对员工进行入职培训,对在职员工进行岗位培训。
7、处理客人的特殊要求,尽量满足客人需要。
8、安排员工的休息和轮班,及编制排班表。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名