岗位职责:
1. 全面负责民宿前台、客房日常管理工作,确保民宿服务质量和卫生标准符合公司要求;
2. 制定并执行房务部的工作计划,服务流程及管理制度,优化部门运作效率;
3. 根据市场变化和发展,制定切实可行的线下和线上工作策略,提升房间收益;
4. 有效处理宾客关系,提升客户入住体验,擅长各OTA网评管理;
5. 对于所管辖区域资产进行管理,定期输出周报/月报/季报/年报分析报告及复盘管理。
任职要求:
1.本科及以上学历,酒店管理专业(旅游管理类),具备酒店专业英语听说能力。
2.3年以上奢华酒店房务部工作经验,有2年以上同岗位工作经验,具备奢华酒店、精品民宿,民宿筹备、OTA管理运营经验优先。
3. 熟悉酒店或民宿各项业务流程及管理规范,对于细节的关注和对卓越的服务热情。
4.具有较强的团队管理能力、统筹能力、沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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项目位于花都区炭步镇塱头古村,是第六批中国历史文化名村之一,亦是广东保存规模最大的、极具岭南特色的古村落之一,珠三角地区著名的“进士村”、“乡贤故里”,拥有约380 余座的古建筑、 近200座保存完整的明清年代青砖建筑,各级文物保护单位共有 27 处,历史建筑线索8处、传统风貌建筑线索27 处、传统民居有120余处。“山 -村-水-田”的粤中传统村落环境特色,亦是山水田村格局保存完好的中国历史文化名村。水系环绕、前塘后村的庄布局模式,典型的方形梳式布局,排列整齐规模宏伟,其自然景观富于特色,古建筑群与田园风光相呼应,山体、农田水系与村落分布合理,聚落空间系统完整。项目重点产业策划:书院、博物馆、剧场、古村民宿、古村商业街、农业主题公园。项目定位:以乡村文化振兴为核心的国家级标杆项目。项目意义:激活乡村造血功能,探索出有效的共同富裕模式。探索建立以历史文化名村为引擎,带动区域发展的乡村振兴“花都样板”!