• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 住宿环境舒适

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

北京怀柔万豪酒店、北京怀柔雅乐轩酒店及北京怀柔源宿酒店位于北京怀柔科学城内。北京怀柔雅乐轩酒店已于2024年1月31日开业，北京怀柔万豪酒店及北京怀柔源宿酒店也即将在2025年启幕。怀柔科学城是以大科学装置集群和前沿科技交叉研究为核心，建设世界级原始创新承载区和开放科研平台，打造科技创新中心新地标。酒店融合了科学城探索、创新、智慧的特色，以音乐、技术和设计等领域的全新创意为灵感之源，为旅行者提供不拘一格的空间。雅乐轩酒店设有242间兼具时尚格调和设计美学的“乐窝”，客房展现品牌标志性设计风格及创新布局。酒店计划打造一系列休闲社交空间：W XYZ酒吧让宾客在此进行社交并享用特调鸡尾酒；能量站（Re:fuel by Aloft）全天候供应外带简餐，是新一代旅行者休闲聚会和享受简单精致生活的优选之地。加入我们，探索更多机遇！