• 五险一金
• 额外商业保险
• 带薪年假
• 全薪病假
• 年终奖
• 年度旅游
• 年度体检
• 家庭关爱假期
• 技能培训
• 过节福利

职位隶属于物业客服部，无销售需求，服务接待问询岗位

岗位职责：
1.负责解答顾客咨询、准确掌握项目整体信息，店铺位置，楼层布局等；
2.接待简单客诉，做好记录，通知相关同事处理；
3.提供各类便民及增值服务项目，做好登记汇总；
4.协助会员积分、会员线上停车缴费办理；
5.掌握紧急事件、突发事件的处理方法，对于无法解决的事件，及时上报；
6.配合市场部完成例如会员积分兑换等工作；
7.完成上级领导临时交办的工作。

任职要求：
1.35周岁以下，160cm/170cm以上，大专学历，1年以上酒店前台或者商场工作经验；
2.有良好的沟通协调能力，一定的服务意识；
3.能够进行基础的电脑操作；
4.工作认真负责，无明显纹身，可接受6-8小时站立式上班；

工作时间：9点-22点（做一休一，月上16天班）
工作地点：嘉里中心

 杭州嘉里中心，地处杭州市中心繁华的延安路与庆春路交汇处，项目总建筑面积约34万平方米，是杭州市中心大型的城市综合体，汇聚大型时尚商场、甲级办公楼、香格里拉酒店及高端服务式逸庐公寓。
 杭州嘉里中心由嘉里物业服务（杭州）有限公司提供物业管理与服务。公司坚持诚信，追求品质，坚守“力臻卓越”的价值观，秉持“我们建造，却不止于建造”的企业理念，将不断注入创新服务，积极为物业增值。
 诚邀业界优秀人才加盟，公司继承嘉里集团先进的管理理念，为每位员工广阔的发展空间。