职位概述
在人力资源总监及人力资源部经理的指导下,主要负责员工宿舍公共区域清洁、安全检查、员工出入登记等,为住宿员工创造舒适的环境并确保工作程序符合酒店政策和相关标准的要求。
工作职责
1. 宿舍管理员根据入住退宿名单负责安排住宿相关事宜,确保有据可循。
2. 对宿舍区的物资进出做好登记、维护等工作,根据员工的变动及时进行相应的调整,并做好变更手续,宿舍物资进行月度盘点,并发出月度物资及入住报告;
3. 对宿舍进行日常卫生及安全检查,发现问题及时处理。对宿舍区的水电安全隐患要及时检查,发现问题及时组织抢修;做好巡检记录。
4. 对违反宿舍规定的行为,要及时制止,对严重违纪者,要及时报告上级及酒店管理层;
5. 对宿舍公共区域的清洁卫生负完全责任,保持环境整洁卫生并符合酒店和物业卫生要求。
6. 检查并督促员工搞好宿舍房间内清洁及安全卫生工作。
7. 新进、离职员工的入、退宿手续办理,退宿的行李检查。
8. 检查并记录宿舍来访人员,谢绝来访客人留宿。
9. 熟悉并能向住客介绍宿舍区域电器及其他设备的功能及使用,每日检查宿舍设施设备状况,确保宿舍能源供应。
10. 负责向上级建议宿舍用品的申购,保管发放宿舍用品。
11. 负责宿舍设备的维修申请,并监督设备维修状况。
12. 能与入住员工宿舍的员工保持良好有效的沟通,及时解决员工需求。
13. 协助完成上级指派的任务,以及将员工的意见报告上级。
14. 负责宿舍房间备用钥匙的管理符合单位钥匙管理程序,做好员工宿舍领用归还等的登记 。
15. 协助定期宿舍卫生检查并汇总检查报告,月底提交宿舍报告。
16. 与宿舍物业管理公司的沟通联系保持畅通。
17. 对于离职人员的床上用品,做好洗涤安排及配合工作 。
18. 及时完成上级分配的其他工作。
任职要求
1. 高中及以上学历。
2. 较强的沟通技巧。组织协调能力。
3. 较强的团队合作意识,责任感及自我激励能力。
4. 有耐心、处事灵活。
5. 与所有员工保持良好关系。
6. 能够承受工作压力。
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