大堂吧主管
6千-8千
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发布于 02-23
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6千-8千
嘉兴-桐乡 | 5年以上 | 中专 | 招2人
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职位福利
职位描述

工作职责:

1、根据部门制定的前厅部月度、季度、年度经营目标计划,了解和传达主推公司产品,做好景区产品的对客销售工作。同时督导员工做好各项销售工作的执行;

2、根据各岗位职责、制度制度及操作流程,督导各岗位人员工作,深入了解员工的服务态度及工作质量,及前厅部副经理商议,解决各种问题;

3、负责完善厅面人员的标准化流程及制度,检查员工仪容仪表,督导员工服务态度及行为举止,控制服务质量;

4、受理宾客投诉,保持对宾客需求的敏锐性,并落实相应服务提升的计划安排。

任职要求:

知识要求:大专以上学历,熟悉掌握前厅各项接待流程

工作经验:2年以上酒店前台管理经验

能力要求:良好的组织管理能力、计划工作能力、培训授课能力、沟通协调能力、分析处理能力、人际沟通能力



其他要求
年龄要求:28-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
紫金路延长段濮院古镇
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职位联系人
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 景区/乐园--景区
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
  桐乡市濮院旅游有限公司由金翔云公司、乌镇旅游公司、顶度集团濮景旅游公司(乌镇旅游经营管理团队)共同出资建立,是桐乡市委、市政府实施“一业一网”(即旅游业、互联网)战略的重点项目。     景区项目规划总面积3360亩,主要分为古镇核心区、生态居住区(濮园)、文化创意区、预留发展区四大板块。其中古镇核心景区主要以水乡古镇资源、文化资源、产业资源为依托,以街巷、院落、水系为空间载体。      濮院古镇以“中国时尚古镇”为总体定位,致力于将古镇历史文化与国家级特色小镇产业相融合,推动旅游业向休闲养生度假全产业链发展,塑造中国古镇旅游、文化休闲、产业升级的新样板,助力濮院国家级特色小镇建设,使濮院重现“日出万匹绸、嘉禾一巨镇”的盛世繁华,并与乌镇形成“双轮驱动”,推动桐乡全域旅游大发展,打造江南古镇旅游新标杆。
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