岗位职责包括但不限于:
- 管理前厅部门的日常运营,确保前厅工作高效有序。
- 确保前厅服务符合公司标准和客户需求,提供优质的客户服务体验。
- 协调前厅员工的工作安排和培训,进行日常纠偏,确保团队高效协作。
- 管理前厅部门的预算和成本控制,确保经营目标的实现。
- 协助解决客户投诉和问题,保持客户满意度。
- 与其他部门合作,协调酒店各项服务的顺畅运作。
- 确保前厅设施设备的正常运转和维护。
- 定期进行前厅部门的绩效评估和改进,提高工作效率和服务质量。
明月松间系列酒店,由上海芽墨酒店管理有限公司投资运营。目前有大理明月松间洱海酒店,杭州明月松间潜川酒店,在建酒店有上海明月松间朱泾酒店。上海市 金山区 朱泾镇 占地76亩 高级度假酒店 除配置餐厅 宴会 泳池酒吧 健身房 还有独立的美术馆 茶空间 全时客厅 太极馆 汤屋 稻田艺术区等内容空间和场地 是一次“酒店+”在内容和运营模式上的大胆探索和挑战 58间客房 分为四个群落 艺廊之家 村庄之家 建筑师之家 明月松间之家 设计顾问:建筑设计 goa大象设计 室内设计 陈飞波团队|U+团队 景观设计 topo庄镇光|山山园林 epc管理 goa大象设计