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【岗位职责】
1、负责公寓日常运营管理,办理客人的入住登记和退房工作,关注及解决客人的需求。
2、受理客户、住户电话、书面及口头投诉并做记录,做出正确有效处理。
3、定期巡查公寓,及时发现并督促处理存在的环境卫生及公共设施问题。
4、按照公司计划和要求开展房源推广活动,协助店长达成营业指标。
5、做好本部门与其他部门工作的衔接和协调工作,提高客房利用率,提高服务质量和工作效率。
【岗位要求】
1、 大专或以上学历,专业不限;
2、 具备星级酒店房务管理、公寓管理、物业管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑;
3、 较强的沟通协调能力、表达能力以及应变能力;
4、 热爱公寓业务,并愿意投入,全时段服务客户。
宝盛国际创新中心由新加坡CPG设计院规划设计,以“快乐工作,美好生活”的理念,打造世界绿色人居环境的建筑生命体;以人、建筑和自然环境的协调发展为目标,融合新型的共享空间,为企业提供自然舒适的产业办公体验。宝盛国际创新中心打造的是集服务配套、办公、居住、休闲等不同办公生活功能于一体的复合体,为用户创造更大的使用价值。通过引进智慧餐厅、健身房、图书馆、咖啡厅、企业展厅、公共服务中心、金融服务等产业服务配套,满足了企业和员工的日常需求,实现品质服务一站式办公休闲体验。针对中小微企业,我们实现了空间的自由切割,随心而动;针对研发型企业,我们提前预留了排水、排污、排烟的管道,超高的承重标准和超高的层高,满足一切研发需求;为总部级企业,支持大面宽的类企业独栋的定制化服务,真正做到为企业量身定制产业办公空间。每一层都配备了超大对流生态阳台,8个开启扇,清新的空气流淌在办公空间;2.4m*3.2m全景双银LOW-E落地玻璃,带你享受云端的办公体验,能遮挡30%的紫外线照射,是企业员工的健康防护保障;24小时的独立分体式VRV空调和新风系统,企业员工可以自由享受办公时间,有别于中央空调,VRV空调采用独立的通风管道,更能保证办公的空气质量和安全;这里,能感受到“自由循环”的有氧办公空间体验,这里,是真正的将办公环境与办公健康完美结合。