运营服务部经理
1万-1.38万
停止招聘
发布于 2023-01-19
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杭州 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

岗位职责:

1、协助场馆副总经理抓好部门的各项管理工作,执行场馆副总经理的工作指令并向其汇报工作。

2、配合场馆副总经理制订运营服务部年度、月度经营管理计划,并确保运营服务部管理人员对此有充分了解;

3、定期向上级递交指定的有关运营的各种数据报告;审阅会展运营经理、餐厅经理、VIP接待大使递交的工作计划和工作报告;

4、每日巡视运营服务部各区域, 掌握服务及管理动态;

5、监督控制原料成本,减少浪费,配合制定合理的定价策略,协助有效控制毛利率;

6、审核营业收入、做好结账控制工作;

7、配合副总经理完成餐饮、会议及会展的协调、组织与安排工作,并参与VIP活动的接待工作; 

8、控制会议餐饮经营情况,在接待期间,负责对整个经营管辖区域的督导、巡查工作;

9、根据收集到的宾客投诉分析并上报处理结果至副总经理。

10、 做好员工的思想工作, 抓好部门的精神文明建设;

11、监督制定培训计划并对下级人员进行定期业务培训,提高员工的业务素质和服务巧,抓好员工纪律、端正员工服务态度;

12、完成上级交办的其他任务。


任职要求:

1、学历要求:专科及以上学历;

2、工作经验:有6年以上相同或相似部门岗位经历,或5星级或国际连锁酒店同职位5年以上工作经历;

4、 外语要求:三级英语及以上水平,具有正常语言沟通能力;

5、专业资格要求:掌握会展营销/策划学、酒店管理学相关知识,职业心理学,独立办公软件操作能力;

6、基本素质:对会展管理相关知识有比较深入的了解;具有组织、决策分析、协调、应变突发问题和对客社交的能力。

其他要求
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
闻堰街道湘溪路1368号
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 商务服务--会展/会务
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
浙江湘旅会展有限公司   浙江湘旅会展有限公司世界旅游博览馆项目,坐落于风景秀丽的湘湖国家旅游度假区压湖山岛,环境优美,总建筑面积近4万平方米。融合“国之文化、宋之美学、越之风韵、萧之精神”,依托湘湖独特的山水环境和人文资源,将“文旅+”理念贯穿其中,打造湘湖文旅会展新高地。  招聘时间及地点:日常招聘时间:每周一至周五09:00-11:30    13:00-17:00面试地址:杭州市萧山区国家旅游度假区世界旅游博览馆湘溪路1368号 
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