岗位职责：
1、负责场馆高端会务、餐饮服务、展厅讲解及引领接待工作；
2、礼貌、微笑待客，按照标准的服务操作程序为宾客提供优质高端服务；
3、掌握各种服务方式，具备提供一站式服务的基本技能，密切关注客人的各种需求，不断提升顾客满意度；
4、具备基础办公软件操作能力，能够协助上级做好培训课件完善工作；
5、接待重要客户，熟知客户喜好与习惯，灵活处理各类突发事件，并及时上报；
6、积极主动参加各项培训工作，提高自身职业技能素质；
7、注重自己的形体管理，时刻保持良好的精神面貌。
任职要求:
1、学历要求：大专及以上学历 ；
2、经验要求: 具有较强服务接待工作经验者优先；
3、素质能力: 具备礼仪、会议、餐饮服务能力。具备良好的语言表达、沟通能力，具有团队合作意识及服务意识；
4、其他要求: 有英文基础者优先考虑；

浙江湘旅会展有限公司   浙江湘旅会展有限公司世界旅游博览馆项目，位于湘湖国家旅游度假区压湖山岛，总建筑面积近4万平方米。建筑风格体现了“国之文化、宋之美学、越之风韵、萧之精神”，深挖多元业态经营特点，利用湘湖生态环境优势，融入绿色生态运营理念，打造文旅会展融合典范。    世界旅游博览馆可承接各类型会议活动、特展临展、宴会用餐等，同时还配备两个临湖精品餐厅，可让客人享受到世界各地美食。世界旅游博览馆项目目前已基本完工，进入筹备阶段，预计将于今年年底正式运营开放。  招聘时间及地点：日常招聘时间：每周一至周五10:00-11:30    13:30-16:30面试地址：湘湖金融小镇8号楼1楼