• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物

1.熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2.替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4.客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

   赣州新旅中书书院酒店坐落于赣州蓉江新区，周围新世纪公园、 滨江公园环绕，畅享自然生活。    酒店由充满书院文化气息的藏书阁、大讲堂、茶道、酒坊、食 坊等围合而成的各类庭院，让人漫步其中可以享受墨意风雅。酒店 120 间客房都带有独立阳台，在客房中尽享宁静的绿意盎然，中式 的装修风格处处都透着江南古风雅韵。     新旅中书书院酒店沿袭中国书院“藏、游、息、修”文化特色， 打造赣州首个兼具传统书院空间体验与当代人文精神需求的书院主 题特色度假酒店，倡导的书院式雅致生活方式将为宾客带来舒展身心的居停空间。