• 技能培训
• 带薪年假
• 六险一金
• 节日福利

岗位职责：
1、接待客户来访和接听客户来电，解答客户咨询，受理辖区内客户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录；
2、受理业户投诉、报修、求助后，填写相关工作任务单交相关部门，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话回访及系统资料的录入；
3、负责有偿服务项目维修费的开单，并及时录入电脑，建立完整台账；
4、负责客户主办理装修、出租登记、过户登记、车位租赁、钥匙外借、入住等各种手续，及时更新客户资料，并规定时间内传达相关部门；
5、做好物业管理费、水电费等相关费用的催缴及相关费用的收取工作；
6、及时处理和上报客户投诉及突发事件；发生紧急意外情况，负责对业户的解释说明工作；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。

任职资格：
1、男女不限，20-35岁，中专以上学历；
2、有同岗位相关工作经验、修读物业管理专业或曾受物业管理培训者优先；
3、性格外向，有较强沟通协调能力，有耐心，责任心强。

工作地点：黄埔区科学城区域储备项目（近邻6号线萝岗地铁站）

 广州科悦运营管理有限公司是一家轻资产品牌输出及管理的专业公司，深度结合科学城发展集团的物业资产、合景泰富集团在酒店及多元业态运营的经验、以及合景悠活集团在商业运营服务的实力和资源。科悦公司聚焦黄埔区重要产业园及商业体系的招商运营工作，同时针对园区的写字楼集群、联合办公空间、酒店、公寓、时尚咖啡餐饮品牌进行精细化运营管理。