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岗位职责
1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。
2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。
3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。
4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。
5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。
6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。
7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。
8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。
9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。
10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。
11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。
岗位要求
1、男女不限,45岁以内,形象气质佳;2、多年以上餐饮酒店管理经验;
3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神
4、熟悉酒店各项管理工作流程管理规范,有较强的组织、管理和协调能力,善于沟通,服务意识强。
广水福嘉膳坊餐饮服务有限公司
公司地址:湖北省广水市三环路宝利城市印象北门1栋
福嘉膳坊联系人:熊先生
福嘉实业有限公司产业“广水市应山福嘉膳坊”位于广水市应山三环路宝利城市印象,是一家高级纯餐饮企业,营业面积达3000平米,酒店拥有各类高档包房16间,总统豪华包房6间。酒店富丽堂皇,可同时容1200人用餐,同时拥有大型停车场、汇演舞台、音响视频系统、投影系统等高档设施,营业环境优美,是您举办各种大中小型餐饮活动,包括婚宴、家宴、生日宴、好友聚会、公司聚会的理想场所 主营餐饮,连锁大卖场、酒店等多业态现代化企业。多年来,福嘉始终坚持走具有独特特色、符合本地实际、贴近百姓生活的连锁发展道路,秉承“以人为本,诚信待客”的服务宗旨,不断大胆开拓创新,与时俱进。 福嘉实业创立将近二十年以来,从2000年深圳南山区商业街127号不足100平米福嘉24小时便利店不断发展;2008年回归家乡应山,第一家不足200平米福嘉超市;2010年扩大超市规模到500平米;2012年开拓3000平米餐饮企业福嘉膳坊;再到2016年福嘉超市扩大到5000平米“福嘉超市永宏生活馆”;2016年建立的网络购物平台“福嘉e购”是广水地区第一家网上综合购物平台;2017年零售连锁机构“福嘉易购”正式开业。 福嘉实业不断持续发展,一切成绩都来源于各界领导的关心、新老顾客的支持、福嘉同仁共同的努力!广水福嘉膳坊餐饮服务有限公司公司地址:湖北省广水市三环路宝利城市印象北门1栋福嘉膳坊联系人;熊先生;电话:19871839902广水福嘉实业有限公司福嘉超市永宏生活馆公司地址:湖北省广水市城郊乡跑马场永宏科技广场福嘉超市联系人;华小姐;电话:19871839911