1.学历大专及以上,具备酒店VIP工作学习培训经历,拥有四星级以上酒店餐饮、会议接待1年以上工作经验,有独立制定餐饮、会议接待行程安排并完成全程服务工作经验者优先;
2.能够承担高规格餐饮、会议的日常接待工作,要具备良好的沟通能力、出色的服务意识和扎实的礼仪知识以确保为客户提供优质服务;
3.能够主动、敏锐地收集客户的相关需求和习惯,并及时、准确地反馈给相关部门,以提升后续服务质量;
4.严格遵守保密原则,对宾客信息进行严密保护,杜绝任何形式的信息泄露,确保客户信息的安全性和隐私性。
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常熟旅文酒店管理有限公司负责常熟文旅酒店板块所辖酒店、民宿的投资筹建、加盟管理及自营管理。与华住、首旅等知名酒店集团联手打造有特色有内涵的高品质民宿及酒店。公司致力于打好“酒店+”消费业态组合拳,为文旅产业高质量发展做出新贡献。目前酒店公司运营管理8家酒店,分别为芦荡四季酒店、漫心府酒店、同福裕客栈、尚湖花间府·烟波里酒店、建国铂萃酒店(筹)、花间亭·芦花湾民宿、公望·马宅民宿、虞溪庭院酒店。