• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住

· Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:
·  监督客房部各项标准和工作程序的执行 ：
·  Bedroom service
·   臥室服务
·   Bathroom service
·   卫生间服务
·   Valet service
·   洗衣服务
·   Cleaning service
·   清洁服务
·   Linen maintenance
·   布巾维护
·   Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis
·   就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议
·  Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems
·  对客房部所有系统有完整的知识
·  Open and close the shift and ensure effective shift hand over
·  负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行
·  Distribution and collection of keys
· 分发和收集钥匙
· Management of all incoming and outgoing calls
· 管理所有的呼入和呼出电话
· Solve employee grievances
· 解决员工受到的不公正待遇问题
· Perform Room allocations
· 分配客房
· Perform Room inspections
·  检查客房
·  Priorities arrival rooms
·  排列抵店客人客房的优先顺序
·  Liaise with Front Office for guest and hotel requirements
·  配合前台满足酒店和客人的要求
·  Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner
·  确保及时为客人提供洗衣服务并送还
·  Co-ordinate special projects (e.g. site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)
· 协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)
· Manage all special requests made by guests
·  处理客人所有的特殊要求
·  Ensure consistency within the department
·  确保部门内工作的一致性
·  Management of lost property for the hotel
·  管理酒店的遗失财物
·  Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities
·  确保具有客房类型，设计和设施的全面知识
·  Manage storage areas
·  管理仓库
·  Maintain adequate stock levels
·  保存充足的用品存货
·  Complete stock takes as required
·  按要求完成库存盘点工作
·  Maintain stock levels
· 维持存货水平
· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 
· 进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求
·  Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs
· 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求
·  Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the
Department’s budget.         
·  与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
·  Perform other duties as maybe assigned by superiors
·  完成上级布置的其他工作

常熟旅文酒店管理有限公司负责常熟文旅酒店板块所辖酒店、民宿的投资筹建、加盟管理及自营管理。与华住、首旅等知名酒店集团联手打造有特色有内涵的高品质民宿及酒店。公司致力于打好“酒店+”消费业态组合拳，为文旅产业高质量发展做出新贡献。目前酒店公司运营管理8家酒店，分别为芦荡四季酒店、漫心府酒店、同福裕客栈、尚湖花间府·烟波里酒店、建国铂萃酒店（筹）、花间亭·芦花湾民宿、公望·马宅民宿、虞溪庭院酒店。