一、工作职责:
1. 根据公司战略发展需求,协助总经理制定公司运营项目发展规划和年度运营计划;
2. 根据年度工作计划,制定公司运营管理制度,完善运营部门管控体系;
3. 参与公司运营分析会议,与公司市场销售、财务、人力资源等部门对运营部门进行评估;
4. 根据行业发展情况和公司品牌发展需求,推进运营部门执行运营操作手册及相关支持文件;
5. 根据年度运营工作计划,指导安排运营部门实施年度工作内容;
6. 与总经理和高级管理人员建立并保持良好的沟通,针对运营需要给予及时高效的反应;
7. 指导运营部门绩效考核文件的制定,根据员工工作能力和工作情况,对其进行阶段考核评估;
8. 完成领导分配的其他工作。
二、工作目标:
1. 指导公司运营工作,建立工作高效的管理团队并努力实现运营部门年度经营预算;
2. 通过与客户的交流提高企业的经济效益及知名度;
3. 制定运营部门年度工作计划并按时推进;
4. 保证运营部门在架构明晰、体系完善的管理平台上运营平稳、创造市场价值;
5. 负责运营部门的管理及日常工作,确保工作按时完成。
三、任职要求:
1. 全日制大学专科及以上文化程度,年龄 45 岁以内;
2. 十年或以上酒店管理相关经验;
3. 具备项目运营的综合素质和专业能力,熟悉项目运营和管理的工作流程;
4. 优秀的人品和价值观,具有一定的亲和力;
5. 出色的分析判断能力和组织协调能力;
6. 学习及接受能力强,能快速适应市场的发展需求;
7. 执行力高,为人正直,并具有优秀的沟通能力;
8. 工作作风严谨、敬业、责任心强,具有团队协作精神。
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