【岗位职责】
1、负责夜班时段前台接待工作,处理客人入住、退房及问询服务
2、监督夜班前台服务质量,确保服务流程标准化执行
3、协调处理夜间突发事件及客人投诉,及时上报重大情况
4、核对当日账目及交接班记录,确保财务数据准确
5、检查夜班卫生及设备运行状况,维护前台区域秩序
【岗位要求】
1、能适应长期夜班工作(23:45-07:45),每月休6天
2、具备基础电脑操作能力,熟练使用酒店管理系统者优先
3、责任心强,具备独立处理突发事件的能力
4、有酒店前台工作经验或管理经验者优先考虑
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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顺德泷居酒店,坐落于顺德大良德胜新城CBD中心地段,依着德胜河畔,是一家融入现代时尚轻奢设计元素,展现多元岭南水乡文化的高端轻奢酒店,其外观独特的设计风格被誉为顺德新城新地标。泷·居总体建筑面积2.3万平方米,楼高23层,坐拥145间设计独特、恬静舒适的豪华客房与套房。璞悦轩中餐厅、觅悦全日制餐厅、酒月天际酒吧、宠儿大堂吧、多功能厅、康体中心等设施配套齐备。与之相辉映的容桂渔人码头、华侨城欢乐海岸、顺峰山公园等休闲胜地,以及周边珍馐美馔的顺德美食为商务差旅、休闲度假、寻味顺德的旅途增添无限欢乐与回味。