运营助理
5千-6千
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发布于 05-26
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广州-天河区 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责公司产品的售后沟通工作,及时回复客户咨询和疑问;

2、通过在线交流的方式直接服务(电话、微信等),解答客户对产品的问题,及时跟进交流;

3、跟进、收集新老客户反馈的问题,协助各部门完善产品功能及市场推广;

4、与市场、销售团队紧密合作,编辑及协助产品宣传物料推广。


【任职要求】

1、责任心强,工作耐心、细致,有较强的应变能力和抗压能力;

2、具有良好的服务意识和较强的心理素质,具有良好的理解和沟通能力;

3、具备一定文案撰写能力和英语沟通能力。

4、有客服工作经验者优先考虑。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:22岁以上
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
        广州普昕酒店有限公司专业从事酒店管理和投资,亦是专业的旅业资产运营方,20多年来的演变已发展成为中高端餐饮、酒店的筹建+经营管理+投资为一体的专业机构。现公司管理资产总额高达50+亿元,平均利润增长率>15%。2003年起,公司业务走向全国,先后承接30+家大型项目和高星级酒店的筹备、提升改造及经营管理。其中大型标志项目包括:广州国际会议展览中心、星河湾集团旗下系列酒店、北京西单大悦城商场及酒店等。2016年投资孵化了“华轩美爵酒店”、“华轩里酒店公寓”中高端酒店和“花城苑广府菜”餐饮品牌。2间酒店位于广州珠江新城CBD核心地带,整体房量超过500间。花城苑广府菜总店及分店自开业以来多年连续荣获黑珍珠餐厅、米其林等奖项,并获央视报道。2022年接管广州海员俱乐部酒店,酒店位于北京路商圈,毗邻天字码头。广州海员俱乐部是广东省总工会下属企业,属本地极具影响力的公共文体活动场所之一。2022年底公司开拓文旅板块。成立乡隅文旅公司,并创立乡村文旅及分时度假品牌“乡隅”和高端民宿品牌“亦庐”。与温德姆酒店集团旗下的温德姆度假会达成战略合作,共同开发大中华市场。现已承接广州市重点项目“港头古村”的整体营运管理,6家“亦庐”民宿亦将陆续开业。
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