客服中心文员
3千-4千
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发布于 02-21
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厦门 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、负责酒店内外线电话转接、服务需求传达、客诉初级处理与其它部门的信息收发传递等。
2、熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。



岗位要求
1、熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题,有客房服务经验者优先。
2、女性为宜,身体健康,声音甜美 。
3、参加过相关专业培训。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
悦华路101号
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人力部
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人力部 · 招聘经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
 厦门悦华酒店成立于1984年,是厦门市花园式顶级商务会议酒店,是福建省第一家"五星级酒店",一直致力于为宾客营造特有的"静、美、雅、温馨并具中国文化特色"的商旅居停环境。悦华酒店坐拥山川之利,"亭台楼阁接天碧,飞瀑流花匝地荫",酒店拥有437间套房间数,建筑面积近20万平方米,酒店里,无车马之喧,却有鸟语花香,绿树成荫,这一切让咫尺之隔的繁华都市恍若天涯。历经三十余年发展,秉持“一笑、二轻、三热情”的服务内涵,成为知名民族品牌酒店。
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