• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 五险
• 免费住宿
• 免费午、晚餐

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

   万华皇冠大酒店位于龙岩大道商务版块，与龙岩市政府、金融中心、美食城、龙津湖公园、湿地公园相毗邻，背靠莲花山，地理位置得天独厚，交通便利，距动车站、汽车站、高速出口只要10分钟路程。酒店地处繁华的商业中心，地理位置优越，各种商务往来快速便捷。酒店集住宿、餐饮、健身、会务、商务办公为一体，致力为宾客营造特有的“高端、时尚、温馨、典雅”的商务之旅，是您商务及观光的理想之所。酒店客房设计风格独特，时尚典雅的装潢设施，拥有各类客房283间，为您提供至高无上的享受，带给您温馨的居住环境，同时，酒店还拥有功能设备及全的大、中、小会议室及游泳池、健身房、行政酒廊等先进设施，商务、办公、休闲皆宜，让您享受酒店体贴入微的服务，为您全旅程倍添姿彩。