招聘前台接待员
主要职责:
1.提供个性化服务以及高度并亲切的关注来确保的客人满意度。
2.遵照相关程序为所有抵达的客人提供接引及登记服务。
3.确保在酒店系统里的每个预订都输入完整并且正确的数据。
4.确保每日账目收支记录准确无误。5.时时关注财务政策及会计程序的更新并与其保持一致。
6.关注客人的投诉,问询及要求,在前台主管或值班经理无法提供协助的情况下做出正确的判断。
7.随时准备好审计审查所需的各项资料。
8.夜班时,查看夜班报表,准备早班报表,检查第二天离店客人的账单以确保下个班次的离店手续9.顺利进行,检查所有VIP预抵客人的房间,如有问题及时汇报给值班经理/夜班经理。
10.确保酒店大堂区域保持干净整洁。
11.充分理解信贷政策。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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雄安新区是继深圳经济特区和上海浦东新区之后又一具有全国意义的新区。雄安国际酒店位于雄安新区核心地带,总面积达19万平方米,是雄安新区面向全球的礼宾交往入口。酒店整体建筑群以中轴对称形式进行规划布局,主打中式园林风格,单体建筑外观规矩方正,南北礼仪轴线,雄浑沉稳,中间曲水环抱,呈国合之势,凸显迎宾气势,彰显礼仪制式之美。建筑群包含国际酒店、会议中心和接待,是集国际峰会、商务旅居于一体的东方园林式酒店。国际酒店是全开放的商务接待区,建筑面积约6.6万平方米,拥有308间客房,配有宴会、餐饮、会议、康体等配套设施。会议中心建筑面积约4.5万平方米,拥有可容纳1000人的宴会厅、1700人的会议厅和多个中小型会议室,可举办高规格会议会展、论坛发布会等。接待楼共13栋,拥有170余间客房,配有会见、宴会、康体等配套设施,采用高标淮设计,满足国内外政要工作生活需要。 酒店由中国雄安集团城市发展投资有限公司投资,并委托北京首旅集团诺金品牌管理,预计开设481间豪华精致的客房与套房,酒店已于2023年8月底盛大开业。